Размер:
Цвет:

аналитический обзор за 4 квартал

 

Аналитическая записка о результатах рассмотрения  обращений граждан, организаций и общественных объединений в Департаменте внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

 по итогам 4 квартала 2017 года

 

В  соответствии с Федеральным законом  от  02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом  Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.08.2012 № 130  «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, первому заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, заместителям Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в Правительство Ханты-Мансийского автономного               округа – Югры», приказом Департамента внутренней политики                             Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Депполитики Югры) от 27.01.2017 № 02-ОД-14 «Об утверждении порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в Департамент внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» созданы условия для реализации права граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц на обращение в орган исполнительной государственной власти.

Основными и приоритетными задачами при организации работы с обращениями граждан и организаций являются: всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, решение организационных и аналитических вопросов с целью осуществления документационного обеспечения работы в соответствии с законодательством, предупреждение нарушений сроков рассмотрения обращений.

По централизованному учету организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Депполитики Югры в 4 квартале 2017 года поступило – 57 обращений, количество вопросов в обращениях – 82, из них:

 

Тематика вопроса

Количество вопросов

Предоставление вида на жительство, разрешения на временное проживание, миграционный учет (0001.0001.0005.0025)

4

Паспортная система (0004.0016.0159.0515)

2

Законодательство в области социального обеспечения (0002.0007.0066.0231)

1

Места лишения свободы. Места временного содержания задержанных и арестованных (0004.0019.0179.0565)

1

Деятельность органов местного самоуправления и его руководителей (0001.0002.0027.0166)

2

Законодательство в сфере торговли (0003.0009.0102.1246)

1

Рынок труда и работодатели (0002.0006.0065.0216)

1

Правоохранительная служба (0001.0002.0024.0174)

1

Отбывание наказания в исправительных учреждениях (0004.0017.0169.0550)

1

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях (0005.0005.0055.0580)

1

Оказание финансовой помощи (0002.0007.0072.0260)

1

 

 

Законодательство Российской Федерации о гражданстве. Деятельность ФМС России в отношении мигрантов (0001.0001.0005.0024)

1

Личный приём высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями (0001.0002.0027.0109)

2

Право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законами (0001.0001.0006.0811)

1

Обеспечение активной жизни инвалидов (лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья) (0002.0007.0067.1418)

1

Надзор и контроль за соблюдением законодательства (0002.0006.0065.0229)

1

Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам (0002.0007.0074.0239)

1

Структура государственного и хозяйственного управления. Расходы на содержание аппарата (0001.0002.0023.0171)

1

Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий (0001.0001.0004.0646)

4

Права коренных, малочисленных народов (0001.0001.0006.0063)

2

Труд, зарплата, пособия в связи с закрытием, банкротством и ликвидацией предприятий (0002.0006.0065.0217)

1

Разрешение гражданско-правовых споров и иных имущественных дел (0004.0018.0171.1237)

1

Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок (0002.0014.0143.0306)

1

Государственные жилищные сертификаты (0005.0005.0057.0582

1

Взыскание денежных средств (0004.0018.0177.1127)

1

Работа органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации (0001.0002.0023.0170)

1

Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации (0001.0002.0025.0858)

1

Выплаты пособий и компенсаций на детей (0002.0004.0051.0209)

1

Предоставление субсидий на жилье (0005.0005.0057.1000)

1

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.) (0002.0007.0074.0665)

1

Выполнение работ по капитальному ремонту (0005.0005.0056.0891)

1

Оказание услуг (за исключением частного права). (0003.0010.0109.1196)

1

Газификация поселений (0003.0009.0097.0605)

1

Дорожное хозяйство (0003.0009.0099.0401)

1

Миграционное законодательство (0001.0001.0005.0005)

1

Передача культовых зданий. Отношения с религиозными конфессиями (0002.0013.0141.0838)

1

Создание производственных советов (институтов самоуправления), принятие кодексов профессиональной этики (0002.0006.0064.1395)

1

Рассмотрение обращения (0001.0002.0027.0111)

2

Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ (0002.0013.0142.0292с)

1

Выборы, избирательная система (0001.0001.0008.0620с)

1

Загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы (0003.0011.0122.0846с)

1

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов (0003.0011.0122.0458с)

1

Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии (0005.0005.0056.1473c)

1

Управление транспортом. Работа руководителей транспортных организаций (0003.0009.0099.0395с)

1

деятельность членов совета РФ 0001.0001.0010.1230

1

Строительные недоделки (0003.0009.0096.0889с)

1

Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства. (0005.0005.0063.1161c)

1

Адвокатура и инюрколлегия (0004.0019.0180.0567с)

24

Из них непосредственно на руководителя Департамента поступило 29 обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Департамента, граждане на личные приёмы не обращались.  

Показатели по поступившим вопросам в разрезе муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и других городов Российской Федерации и количеству обращений:

 

Наименование муниципального образования

Количество вопросов в обращениях в разрезе муниципальных образований

Количество обращений

Белоярский район

2

2

Березовский район

5

2

город Когалым

0

0

город Лангепас

0

0

город Мегион

2

2

город Нефтеюганск

11

6

город Нижневартовск

8

4

город Нягань

0

0

город Покачи

0

0

город Пыть-Ях

0

0

город Радужный

0

0

город Сургут

17

11

город Урай

0

0

город Ханты-Мансийск

14

14

город Югорск

0

0

Кондинский район

2

1

Нефтеюганский район

2

1

Нижневартовский район

2

1

Октябрьский район

0

0

Советский район

3

2

Сургутский район

6

4

Ханты-Мансийский район

2

2

Российская Федерация

6

5

 

Из представленной выше информации следует, что большая часть вопросов поступило из г. Сургута,  г. Ханты-Мансийска, г. Нефтеюганска.  

Вопросы, прежде всего, касались защиты прав граждан всеми способами, незапрещенными законами, предоставления адвоката, предоставления вида на жительство, разрешения на временное проживание, миграционный учет.

В четвертом квартале не поступали обращения из г. Когалыма, г. Лангепаса, г. Нягани, г. Покачи, г. Пыть-Яха, г. Радужного, г. Урая, г. Югорска, Октябрьского района.

На сегодняшний день по данным статистики наблюдается снижение активности граждан по сравнению с предыдущим кварталом (за 3 квартал поступило 65), однако количество обращений граждан показывает присутствие гражданско-правовой активности у населения и вовлеченность его в социальную сферу деятельности. Граждане заинтересованы в решении проблем, которые характерны для отдельных муниципальных образованиях, и выражают доверие к органам власти на уровне субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Необходимо отметить, что для всестороннего и объективного рассмотрения обращений при подготовке ответов  направлено дополнительно 5 запросов, перенаправлено по компетенции 2 обращения.

При этом, в установленных случаях продолжается практика предварительной  процедуры согласования ответов с заявителями по телефону или через представителей администрации муниципального образования на предмет разрешения сложившейся ситуации в решении вопросов, которые могут способствовать устранению недостатков, препятствующих гражданам в реализации их права, а также могут повлиять на создание обстановки, при которой подобные нарушения станут невозможными в будущем.

 

 

 

 

 

 

 

 

Опубликовано: 23.01.2018 14:36        Обновлено: 23.01.2018 14:38