аналитический обзор за 2 квартал
Аналитическая записка о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений в Департаменте внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
по итогам 2 квартала 2017 года
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.08.2012 № 130 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, первому заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, заместителям Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в Правительство Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», приказом Департамента внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Депполитики Югры) от 27.01.2017 № 02-ОД-14 «Об утверждении порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в Департамент внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» созданы условия для реализации права граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц на обращение в орган исполнительной государственной власти.
Основными и приоритетными задачами при организации работы с обращениями граждан и организаций являются: всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, решение организационных и аналитических вопросов с целью осуществления документационного обеспечения работы в соответствии с законодательством, предупреждение нарушений сроков рассмотрения обращений.
По централизованному учету организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Депполитики Югры в 2 квартале 2017 года поступило – 62 обращения, количество вопросов в обращениях – 111 из них:
|
Тематика вопроса |
Количество вопросов |
|
|
|
|
Право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законами |
29 |
|
Адвокатура и инюрколлегия |
28 |
|
Результаты рассмотрения обращения |
1 |
|
Спорт. Деятельность руководителей этой сферы |
1 |
|
Деятельность органов местного самоуправления и его руководителей |
4 |
|
Должностные лица местного самоуправления |
3 |
|
Безработица. Биржи труда. Трудоустройство. Общественные работы и т.д. |
1 |
|
Праздники. Памятные даты. Юбилеи |
2 |
|
Общественные благотворительные фонды |
1 |
|
Права коренных, малочисленных народов |
2 |
|
Ателье, прачечные, химчистки, парикмахерские, бани |
1 |
|
Противодействие незаконному обороту наркотиков. Профилактика наркомании и алкоголизма |
2 |
|
Личный приём высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями |
6 |
|
Оказание финансовой помощи |
1 |
|
Благодарности, приглашения, поздравления органам исполнительной власти субъекта Российской Федерации |
1 |
|
Преступления, правонарушения, имеющие широкий общественный резонанс |
1 |
|
Факты коррупции |
1 |
|
Прожиточный минимум. Размер «потребительской корзины». Уровень жизни |
1 |
|
Свобода мысли, слова. Право на собрания, митинги, демонстрации, шествия, пикеты |
1 |
|
Право на жилище и его неприкосновенность |
3 |
|
Предоставление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера |
1 |
|
Статус депутата. Прекращение полномочий |
1 |
|
Деятельность в сфере строительства |
2 |
|
Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. Семья, материнство, отцовство и детство |
1 |
|
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма |
1 |
|
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.) |
1 |
|
Право на льготы, установленные государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления |
2 |
|
Оплата за детские дошкольные воспитательные учреждения |
2 |
|
Госавтоинспекция МВД России (ГИБДД) |
1 |
|
Деятельность коллекторских агентств |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
1 |
|
Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации |
1 |
|
Законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации |
1 |
|
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения |
1 |
|
Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения |
1 |
|
Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) |
1 |
|
Распределение рыбопромысловых участков |
1 |
Из них непосредственно на руководителя Департамента поступило 26 обращений граждан для получения бесплатной юридической помощи.
Показатели по поступившим вопросам в разрезе муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и других городов Российской Федерации и количеству обращений:
|
Наименование муниципального образования |
Количество вопросов в обращениях в разрезе муниципальных образований |
Количество обращений |
|
Белоярский район |
0 |
0 |
|
Березовский район |
1 |
1 |
|
город Когалым |
0 |
0 |
|
город Лангепас |
0 |
0 |
|
город Мегион |
3 |
1 |
|
город Нефтеюганск |
3 |
3 |
|
город Нижневартовск |
5 |
4 |
|
город Нягань |
0 |
0 |
|
город Покачи |
0 |
0 |
|
город Пыть-Ях |
1 |
1 |
|
город Радужный |
15 |
8 |
|
город Сургут |
28 |
13 |
|
город Урай |
2 |
1 |
|
город Ханты-Мансийск |
13 |
12 |
|
город Югорск |
2 |
1 |
|
Кондинский район |
4 |
1 |
|
Нефтеюганский район |
0 |
0 |
|
Нижневартовский район |
0 |
0 |
|
Октябрьский район |
3 |
2 |
|
Советский район |
10 |
3 |
|
Сургутский район |
5 |
3 |
|
Ханты-Мансийский район |
5 |
2 |
|
Кемеровская область |
3 |
1 |
|
Москва |
3 |
2 |
|
Орел |
1 |
1 |
|
Тюмень |
4 |
2 |
Из представленной выше информации следует, что большая часть вопросов поступило из г. Сургута, г. Радужного, г. Ханты-Мансийска и Советского района.
Вопросы, прежде всего, касались прав и защиты граждан всеми способами, незапрещенными законами, предоставления адвоката, деятельности органов местного самоуправления и его руководителей, права на жилище и его неприкосновенность.
Во втором квартале не поступали обращения из г. Когалыма, г. Лангепаса, г.Нягани, г. Покачи, Нефтеюганского, Нижневартовского и Белоярского районов.
На сегодняшний день по данным статистики наблюдается снижение активности граждан по сравнению с предыдущим кварталом, однако количество обращений граждан показывает присутствие гражданско-правовой активности у населения и вовлеченность его в социальную сферу деятельности. Граждане заинтересованы в решении проблем, которые характерны для отдельных муниципальных образованиях, и выражают доверие к органам власти на уровне субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления.
Необходимо отметить, что для всестороннего и объективного рассмотрения обращений при подготовке ответов направлено дополнительно 8 запросов.
При этом, в установленных случаях продолжается практика предварительной процедуры согласования ответов с заявителями по телефону или через представителей администрации муниципального образования на предмет разрешения сложившейся ситуации в решении вопросов, которые могут способствовать устранению недостатков, препятствующих гражданам в реализации их права, а также могут повлиять на создание обстановки, при которой подобные нарушения станут невозможными в будущем.