Размер:
Цвет:

аналитический обзор за 1 квартал

Аналитическая записка о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений в Департаменте внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

по итогам 1 квартал 2020 года

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.08.2012 № 130 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, первому заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, заместителям Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в Правительство Ханты-Мансийского автономного               округа – Югры», (далее по тексту – постановление Губернатора автономного округа от 24.08.2012 № 130), приказом Департамента внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Депполитики Югры) от 27.01.2017 № 02-ОД-14 «Об утверждении порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в Департамент внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» созданы условия для реализации права граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц на обращение в исполнительный орган государственной власти.

Приоритетными задачами при организации работы с обращениями граждан и учреждений являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, решение организационных и аналитических вопросов с целью осуществления документационного обеспечения работы в соответствии с законодательством, предупреждение нарушений сроков рассмотрения обращений.

По централизованному учету организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан из Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в Депполитики Югры                     в 1 квартале 2020 года поступило – 183 обращения, количество вопросов рассмотренных в обращениях – 359, из них:

 

Тематика вопроса

Количество вопросов

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей (0001.0001.0015.0042)

27

Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий (0001.0001.0004.0006)

8

Выборы в органы государственной власти и органы местного самоуправления (0001.0001.0008.0022)

10

Стратегия и перспективы развития (0003.0008.0077.0457)

2

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения (0001.0002.0023.0064)

21

Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации (0001.0002.0025.0103)

12

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (0003.0009.0100.0751)

13

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки (0003.0009.0099.0733)

12

Трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров (0002.0006.0065.0263)

1

Обращение с твердыми коммунальными отходами (0005.0005.0056.1160)

6

Тарифы и льготы на бытовые услуги (0003.0009.0104.0777)

1

Государственный жилищный контроль (0005.0005.0053.1117)

1

Действие (бездействие) при рассмотрении обращения (0001.0002.0027.0124)

2

Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан (0002.0007.0074.0313)

4

Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора (0002.0006.0064.0250)

1

Выплата заработной платы (0002.0006.0065.0257)

1

Работа органов прокуратуры (0004.0019.0178.1098)

9

Общественное обсуждение проектов законов и иных нормативных правовых актов, принятых законов и иных нормативных правовых актов (в том числе в сети «Интернет») (0001.0001.0011.0037)

1

Семейное законодательство и иные нормы, содержащие нормы семейного права (0002.0004.0044.0227)

1

Органы внутренних дел (0004.0016.0159.0975)

6

Личный прием высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями, руководителями исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, их заместителями (0001.0002.0027.0143)

7

Популяризация и пропаганда культуры и искусства (0002.0013.0141.0373)

6

Установка банкоматов, терминалов оплаты в населенных пунктах (0003.0008.0087.0571)

7

Обеспечение топливом (0005.0005.0056.1197);

8

Лекарственное обеспечение (0002.0014.0143.0420)

7

Выделение жилья молодым семьям, специалистам (0005.0005.0055.1131)

3

Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных некоммерческих организаций) (0001.0001.0017.0047)

2

Охрана здоровья взрослого населения (0002.0014.0143.0412)

1

Российской Федерации и их территорий (0001.0001.0004.0006)

1

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения (0002.0006.0064.0251)

12

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы (0005.0005.0056.1161)

1

Взаимодействие граждан и организаций со средствами массовой информации (0002.0013.0142.0385)

3

Территориальное общественное самоуправление (0001.0001.0015.0043)

1

Разрешение гражданско-правовых споров и иных имущественных дел (0004.0018.0171.1085)

1

Расходы местного бюджета (0003.0008.0083.0533)

1

Нефтегазовый комплекс (0003.0009.0093.1190)

1

Вопросы возбуждения уголовных дел (0004.0016.0163.1031)

1

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц (0001.0001.0015.0044)

4

Курортное дело (0002.0014.0143.0431)

2

Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований (0005.0005.0055.1130)

2

Служебные командировки (0001.0002.0024.0072)

3

Охрана общественного порядка (0004.0016.0162.0999)

1

Лечение и оказание медицинской помощи (0002.0014.0143.0390)

5

Комплексное благоустройство (0003.0009.0097.0689)

3

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны (0005.0005.0055.1122)

9

Участие в долевом строительстве (0005.0005.0057.1177)

3

Государственный контроль и надзор в области долевого строительства (0003.0009.0096.0676)

3

основное общее образование (0002.0013.0139.0331.0033)

2

Земельный налог (0003.0008.0086.0540)

3

Закупки для государственных и муниципальных нужд (0001.0002.0025.0096)

3

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы (0004.0015.0158.0970)

2

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере здравоохранения (0002.0014.0143.0426)

1

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов (0003.0011.0122.0839)

1

Адвокатура и инюрколлегия (0004.0019.0180.1113)

1

Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей (0003.0008.0086.0567)

1

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан (0003.0012.0138.0886)

1

Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов (0001.0001.0011.0038)

4

Развитие цифрового вещания (0003.0009.0100.0761)

5

Распространение массовой информации (0003.0012.0136.0883)

2

Подготовка и прохождение осенне-зимнего периода (0003.0009.0093.0652)

2

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов (0005.0005.0056.1151)

4

Создание, ликвидация и реорганизация промышленных предприятий (0003.0009.0093.0656)

4

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) (0003.0009.0097.0687)

4

Очистные сооружения (0003.0011.0125.0857)

4

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров (0003.0009.0097.0699)

4

Содержание транспортной инфраструктуры (0003.0009.0099.0738)

4

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения (0002.0014.0143.0430)

6

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы (0003.0011.0122.0834)

8

Исполнение судебных решений (0004.0018.0177.1095)

4

Техника безопасности на производстве. Расследование несчастных случаев на производстве. Оформление документов по трудовому увечью. Выплата компенсаций (0002.0006.0065.0259)

2

Преступления против собственности (государственной, частной, личной) (0004.0016.0162.0996)

2

Трансляция обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов (0003.0009.0100.0759)

2

Организация деятельности средств массовой информации (0002.0013.0142.0380)

2

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам (0002.0007.0073.0294)

5

Экологическая безопасность (0003.0011.0122.0833)

1

Экологическая безопасность (0003.0011.0122.0833)

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (0005.0005.0056.1169)

1

Материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса (0002.0013.0139.0331)

2

выразительное искусство (музыка, балет, архитектура, литература, хореография) (0002.0013.0141.0365.0043)

1

Принятое по обращению решение (0001.0002.0027.0123)

1

Выселение из жилища (0005.0005.0055.1132)

1

Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения (0001.0001.0014.0041)

3

Конституции, уставы субъектов Российской Федерации (0001.0001.0001.0002)

1

Проведение общественных мероприятий (0002.0013.0139.0340)

1

Ответственность за нарушение законодательства (0004.0016.0162.1005)

1

Внесение изменений в федеральные конституционные законы, федеральные законы (0001.0001.0010.0033)

1

Привлечение к административной ответственности (0001.0002.0028.0159)

1

Кредитные потребительские кооперативы (0003.0008.0079.0498)

1

Органы прокуратуры. Кадры органов прокуратуры (0004.0019.0178.1097)

1

Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций (0003.0009.0093.0642)

1

Контрольно-ревизионная деятельность (финансовая проверка организаций, учреждений) (0003.0008.0078.0467)

1

Назначение пенсии (0002.0007.0071.0282)

1

Деятельность судебных приставов (0004.0019.0179.1104)

1

Конституция Российской Федерации (основы конституционного строя) (0001.0001.0001.0001)

2

Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства (0002.0006.0065.0264)

1

основное общее образование (0002.0013.0139.0345.0033)

1

Социально-экономическое развитие муниципальных образований (0001.0002.0025.0104)

1

Референдумы Российской Федерации (0001.0001.0008.0021)

1

Социальные сети и сетевые сообщества (0003.0009.0100.0752)

1

Геология и использование природных ресурсов (0003.0011.0122.0835)

1

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью (0005.0005.0056.1164)

1

Увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен (0001.0001.0021.0059)

1

Осуществление санитарно-карантинного контроля (0004.0016.0162.1004)

1

Создание, ликвидация и реорганизация медицинских учреждений и организаций (0002.0014.0143.0432)

1

Работа аптек (0002.0014.0143.0421)

2

Обжалования судебных решений (0004.0018.0171.1059)

1

Предоставление субсидий на приобретение жилья для военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов (0004.0015.0158.0959)

1

Первоочередное обеспечение жилыми помещениями (0005.0005.0055.1126)

1

 Итого:

359

 

Все обращения рассмотрены, из них 72 рассмотрено непосредственно Депполитики Югры, по 58 обращениям Депполитики Югры является соисполнителем, 53 поступили в Депполитики Югры для сведения (по ним в соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в рамках изучения общественно-политической обстановки на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводился мониторинг).

При рассмотрении обращений направлено 7 запросов в органы местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по вопросам, относящимся к их компетенции.

В разрезе муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и других городов Российской Федерации информация по количеству поступивших вопросов и количеству обращений (за исключением обращений направленных в Депполитики Югры с резолюцией «для сведения», и по которым являлся соисполнителем) выглядит следующим образом:

 

Наименование муниципального образования

Количество вопросов в обращениях в разрезе муниципальных образований

Количество обращений

город Когалым

0

0

город Лангепас

1

1

город Мегион

0

0

город Нефтеюганск

36

8

город Нижневартовск

11

3

город Нягань

4

1

город Покачи

0

0

город Пыть-Ях

0

0

город Радужный

1

1

город Сургут

28

8

город Урай

6

2

город Ханты-Мансийск

1

1

город Югорск

0

0

Белоярский район

0

0

Березовский район

61

4

Кондинский район

11

2

Нефтеюганский район

2

1

Нижневартовский район

156

22

Октябрьский район

15

2

Советский район

3

1

Сургутский район

5

7

Ханты-Мансийский район

4

2

Иные (адрес не указан или указана электронная почта)

8

4

Другие субъекты

6

2

Итого:

359

72

 

Из представленной выше информации следует, что большинство вопросов поступило из городов Сургута, Нефтеюганска, и Нижневартовского, Березовского районов.

Вопросы, прежде всего, касались деятельности исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и их руководителей, выборов в органы государственной власти и органы местного самоуправления, социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, транспортного обслуживания населения, пассажирских перевозок, оказания услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», транспортное обслуживание населения и пассажирские перевозки, а также деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Непосредственно на имя руководителя Депполитики Югры в течение 1 квартала 2020 года поступило 6 обращений граждан (граждане на личные приёмы не обращались).

Обращения поступили из следующих муниципальных образований: город Нижневартовск - 2, город Сургут - 1, город Радужный - 1, Сургутский район - 1, без указания адреса заявителя - 1.

Количество вопросов в обращениях - 6, из них:

-5 вопросов по тематике «Адвокатура и инюрколлегия (0004.0019.0180.1113)»;

-1 вопрос по тематике «Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения (0001.0002.0023.0064)».

Все обращения рассмотрены, одному заявителю отправлено направление на оказание бесплатной юридической помощи, одному заявителю отказано в предоставлении юридической помощи, четверым заявителям даны разъяснения по интересующим их вопросам.

На сегодняшний день тематическая составляющая обращений граждан показывает присутствие гражданско-правовой активности у населения и вовлеченность в социальную сферу деятельности. Граждане заинтересованы в решении проблем, которые характерны для отдельных муниципальных образований, и выражают доверие к органам власти на уровне субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления.

В установленных случаях продолжается практика предварительной процедуры согласования ответов с заявителями по телефону или через представителей администрации муниципального образования на предмет разрешения сложившейся ситуации в решении вопросов, которые могут способствовать устранению недостатков, препятствующих гражданам в реализации их права, а также могут повлиять на создание обстановки, при которой подобные нарушения станут невозможными в будущем.

 

Опубликовано: 22.04.2020 15:21        Обновлено: 19.11.2020 10:32