Размер:
Цвет:

аналитический обзор за 3 квартал

 

Аналитическая записка о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений в Департаменте внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

по итогам 3 квартала 2020 года

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.08.2012 № 130 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, первому заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, заместителям Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в Правительство Ханты-Мансийского автономного               округа – Югры», (далее по тексту – постановление Губернатора автономного округа от 24.08.2012 № 130), приказом Департамента внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Депполитики Югры) от 27.01.2017 № 02-ОД-14 «Об утверждении порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в Департамент внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» созданы условия для реализации права граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц на обращение в исполнительный орган государственной власти.

Приоритетными задачами при организации работы с обращениями граждан и учреждений являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, решение организационных и аналитических вопросов с целью осуществления документационного обеспечения работы в соответствии с законодательством, предупреждение нарушений сроков рассмотрения обращений.

По централизованному учету организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан из Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в Депполитики Югры                     в 3 квартале 2020 года поступило – 180 обращений, количество вопросов рассмотренных в обращениях – 361, из них:

 

Тематика вопроса

Количество вопросов

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей (0001.0001.0015.0042)

22

Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий (0001.0001.0004.0006)

7

Выборы в органы государственной власти и органы местного самоуправления (0001.0001.0008.0022)

9

Стратегия и перспективы развития (0003.0008.0077.0457)

2

Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения (0001.0002.0023.0064)

19

Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации (0001.0002.0025.0103)

10

Оказание услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (0003.0009.0100.0751)

11

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки (0003.0009.0099.0733)

10

Трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров (0002.0006.0065.0263)

1

Обращение с твердыми коммунальными отходами (0005.0005.0056.1160)

5

Тарифы и льготы на бытовые услуги (0003.0009.0104.0777)

1

Государственный жилищный контроль (0005.0005.0053.1117)

1

Действие (бездействие) при рассмотрении обращения (0001.0002.0027.0124)

2

Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан (0002.0007.0074.0313)

3

Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора (0002.0006.0064.0250)

1

Выплата заработной платы (0002.0006.0065.0257)

1

Работа органов прокуратуры (0004.0019.0178.1098)

5

Общественное обсуждение проектов законов и иных нормативных правовых актов, принятых законов и иных нормативных правовых актов (в том числе в сети «Интернет») (0001.0001.0011.0037)

1

Семейное законодательство и иные нормы, содержащие нормы семейного права (0002.0004.0044.0227)

1

Органы внутренних дел (0004.0016.0159.0975)

45

Личный прием высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями, руководителями исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, их заместителями (0001.0002.0027.0143)

5

Популяризация и пропаганда культуры и искусства (0002.0013.0141.0373)

5

Установка банкоматов, терминалов оплаты в населенных пунктах (0003.0008.0087.0571)

7

Обеспечение топливом (0005.0005.0056.1197);

7

Лекарственное обеспечение (0002.0014.0143.0420)

6

Выделение жилья молодым семьям, специалистам (0005.0005.0055.1131)

3

Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных некоммерческих организаций) (0001.0001.0017.0047)

2

Охрана здоровья взрослого населения (0002.0014.0143.0412)

1

Российской Федерации и их территорий (0001.0001.0004.0006)

1

Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения (0002.0006.0064.0251)

10

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы (0005.0005.0056.1161)

1

Взаимодействие граждан и организаций со средствами массовой информации (0002.0013.0142.0385)

3

Территориальное общественное самоуправление (0001.0001.0015.0043)

1

Разрешение гражданско-правовых споров и иных имущественных дел (0004.0018.0171.1085)

1

Расходы местного бюджета (0003.0008.0083.0533)

1

Нефтегазовый комплекс (0003.0009.0093.1190)

1

Вопросы возбуждения уголовных дел (0004.0016.0163.1031)

1

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц (0001.0001.0015.0044)

4

Курортное дело (0002.0014.0143.0431)

2

Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований (0005.0005.0055.1130)

2

Служебные командировки (0001.0002.0024.0072)

3

Охрана общественного порядка (0004.0016.0162.0999)

1

Лечение и оказание медицинской помощи (0002.0014.0143.0390)

5

Комплексное благоустройство (0003.0009.0097.0689)

3

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны (0005.0005.0055.1122)

8

Участие в долевом строительстве (0005.0005.0057.1177)

3

Государственный контроль и надзор в области долевого строительства (0003.0009.0096.0676)

3

основное общее образование (0002.0013.0139.0331.0033)

2

Земельный налог (0003.0008.0086.0540)

3

Закупки для государственных и муниципальных нужд (0001.0002.0025.0096)

3

Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы (0004.0015.0158.0970)

2

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере здравоохранения (0002.0014.0143.0426)

1

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов (0003.0011.0122.0839)

1

Адвокатура и инюрколлегия (0004.0019.0180.1113)

1

Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей (0003.0008.0086.0567)

1

Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан (0003.0012.0138.0886)

1

Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов (0001.0001.0011.0038)

4

Развитие цифрового вещания (0003.0009.0100.0761)

5

Распространение массовой информации (0003.0012.0136.0883)

2

Подготовка и прохождение осенне-зимнего периода (0003.0009.0093.0652)

2

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов (0005.0005.0056.1151)

4

Создание, ликвидация и реорганизация промышленных предприятий (0003.0009.0093.0656)

4

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) (0003.0009.0097.0687)

4

Очистные сооружения (0003.0011.0125.0857)

4

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров (0003.0009.0097.0699)

4

Содержание транспортной инфраструктуры (0003.0009.0099.0738)

4

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения (0002.0014.0143.0430)

6

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы (0003.0011.0122.0834)

8

Исполнение судебных решений (0004.0018.0177.1095)

4

Техника безопасности на производстве. Расследование несчастных случаев на производстве. Оформление документов по трудовому увечью. Выплата компенсаций (0002.0006.0065.0259)

2

Преступления против собственности (государственной, частной, личной) (0004.0016.0162.0996)

2

Трансляция обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов (0003.0009.0100.0759)

2

Организация деятельности средств массовой информации (0002.0013.0142.0380)

2

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам (0002.0007.0073.0294)

5

Экологическая безопасность (0003.0011.0122.0833)

1

Экологическая безопасность (0003.0011.0122.0833)

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (0005.0005.0056.1169)

1

Материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса (0002.0013.0139.0331)

2

выразительное искусство (музыка, балет, архитектура, литература, хореография) (0002.0013.0141.0365.0043)

1

Принятое по обращению решение (0001.0002.0027.0123)

1

Выселение из жилища (0005.0005.0055.1132)

1

Законодательная инициатива органов государственной власти по вопросам своего ведения (0001.0001.0014.0041)

3

Конституции, уставы субъектов Российской Федерации (0001.0001.0001.0002)

1

Проведение общественных мероприятий (0002.0013.0139.0340)

1

Ответственность за нарушение законодательства (0004.0016.0162.1005)

1

Внесение изменений в федеральные конституционные законы, федеральные законы (0001.0001.0010.0033)

1

Привлечение к административной ответственности (0001.0002.0028.0159)

1

Кредитные потребительские кооперативы (0003.0008.0079.0498)

1

Органы прокуратуры. Кадры органов прокуратуры (0004.0019.0178.1097)

1

Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий, организаций (0003.0009.0093.0642)

1

Контрольно-ревизионная деятельность (финансовая проверка организаций, учреждений) (0003.0008.0078.0467)

1

Назначение пенсии (0002.0007.0071.0282)

1

Деятельность судебных приставов (0004.0019.0179.1104)

1

Конституция Российской Федерации (основы конституционного строя) (0001.0001.0001.0001)

2

Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства (0002.0006.0065.0264)

1

основное общее образование (0002.0013.0139.0345.0033)

1

Социально-экономическое развитие муниципальных образований (0001.0002.0025.0104)

1

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью (0005.0005.0056.1164)

1

Осуществление санитарно-карантинного контроля (0004.0016.0162.1004)

1

Работа аптек (0002.0014.0143.0421)

2

 Итого:

361

 

Все обращения рассмотрены, из них 71 рассмотрено непосредственно Депполитики Югры, по 55 обращениям Депполитики Югры является соисполнителем, 54 поступили в Депполитики Югры для сведения (по ним в соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в рамках изучения общественно-политической обстановки на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводился мониторинг).

При рассмотрении обращений направлено 9 запросов в органы местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по вопросам, относящимся к их компетенции.

Информация по количеству поступивших вопросов и количеству обращений (за исключением обращений направленных в Депполитики Югры с резолюцией «для сведения», и по которым являлся соисполнителем) выглядит следующим образом:

 

Наименование муниципального образования

Количество вопросов в обращениях в разрезе муниципальных образований

Количество обращений

город Когалым

0

0

город Лангепас

1

1

город Мегион

0

0

город Нефтеюганск

37

9

город Нижневартовск

11

3

город Нягань

4

1

город Покачи

0

0

город Пыть-Ях

0

0

город Радужный

1

1

город Сургут

28

8

город Урай

6

2

город Ханты-Мансийск

1

1

город Югорск

0

0

Белоярский район

0

0

Березовский район

61

4

Кондинский район

11

2

Нефтеюганский район

2

1

Нижневартовский район

157

20

Октябрьский район

15

2

Советский район

3

1

Сургутский район

5

7

Ханты-Мансийский район

4

2

Иные (адрес не указан или указана электронная почта)

14

6

Итого:

361

71

 

Из представленной выше информации следует, что большинство вопросов поступило из городов Сургута, Нефтеюганска, и Нижневартовского, Березовского районов.

Вопросы, прежде всего, касались деятельности исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и их руководителей, выборов в органы государственной власти и органы местного самоуправления, социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, транспортного обслуживания населения, пассажирских перевозок, оказания услуг по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», транспортное обслуживание населения и пассажирские перевозки, а также деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Непосредственно на имя руководителя Депполитики Югры в течение 3 квартала 2020 года поступило 14 обращений граждан (граждане на личные приёмы не обращались).

Обращения поступили из следующих муниципальных образований: город Нижневартовск - 1, город Сургут - 2, город Лангепас - 1, город Ханты-Мансийск - 4, Березовский район - 1, Нефтеюганский район - 1, Кондинский район - 2, Ханты-Мансийский район - 1, без указания адреса заявителя - 1.

Количество вопросов в обращениях - 15, из них:

-9 вопросов по тематике «Адвокатура и инюрколлегия (0004.0019.0180.1113)»;

-1 вопрос по тематике «Особо охраняемые природные территории (0003.0011.0122.0837)» перенаправлен из Прокуратуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры для рассмотрения по компетенции;

-2 вопроса по тематике «Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения (0002.0006.0064.0251)»;

-1 вопрос по тематике «Поступление в образовательные организации (0002.0013.0139.0328)» перенаправлен для рассмотрения по компетенции в Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

-1 вопрос по тематике «Государственные гарантии и компенсации для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, южных районах Восточной Сибири и Дальнего Востока и других местностях с особыми климатическими условиями (0002.0007.0074.0317)»;

-1 вопрос по тематике «Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения 0001.0002.0023.0064».

Все обращения рассмотрены, четверым заявителям отправлено направление на оказание бесплатной юридической помощи, четверым заявителям отказано в предоставлении юридической помощи, шестерым заявителям даны разъяснения по интересующим их вопросам.

Следует отметить, что Депполитики Югры заинтересован в решении вопросов, связанных с предоставлением гражданам квалифицированной юридической помощи, поскольку одна из функций Депполитики Югры направлена на реализацию бесплатной юридической помощи в рамках действующего законодательства.

На сегодняшний день тематическая составляющая обращений граждан показывает присутствие гражданско-правовой активности у населения и вовлеченность в социальную сферу деятельности. Граждане заинтересованы в решении проблем, которые характерны для отдельных муниципальных образований, и выражают доверие к органам власти на уровне субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления.

В установленных случаях продолжается практика предварительной процедуры согласования ответов с заявителями по телефону или через представителей администрации муниципального образования на предмет разрешения сложившейся ситуации в решении вопросов, которые могут способствовать устранению недостатков, препятствующих гражданам в реализации их права, а также могут повлиять на создание обстановки, при которой подобные нарушения станут невозможными в будущем.

 

Опубликовано: 19.11.2020 10:38        Обновлено: 19.11.2020 10:38