Размер:
Цвет:

21 октября 2020 года состоялось заседание Координационного совета при Губернаторе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей

21.10.2020

На заседании Координационного совета под председательством первого заместителя Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры А.В. Шипилова рассмотрены вопросы связанные с обеспечением прав потребителей в Югре на приобретение безопасной пищевой продукции, а также на качественные услуги связи.

Результаты работы контрольно-надзорных органов по пресечению нарушений законодательства в указанной сфере, исследований пищевой продукции на соответствие требованиям нормативных документов, анализ тематики обращений граждан свидетельствуют о том, что в Югре имеет место оборот пищевых продуктов, не отвечающих обязательным требованиям.

За 9 месяцев 2020 года в автономном округе снято с реализации 129 партий пищевой продукции общей массой 234,8 кг по причине истечения срока годности, несоответствия установленным требованиям технических регламентов Таможенного союза, выявлено 1 375 случаев несоответствия сырья и продукции животноводства требованиям ветеринарно-санитарных правил и норм, направлено на обезвреживание 225,4 тонны продукции, признанной некачественной, уничтожено 1,855 тонны продукции, признанной опасной для потребления в пищу людям.

В целях обеспечения населения качественной и безопасной пищевой продукцией в Югре предусмотрены государственные механизмы стимулирования производителей к выпуску безопасной пищевой продукции, обеспечивается информирование жителей о качестве пищевой продукции, оказывается правовая помощь по защите прав потребителей, осуществляются мероприятия по общественному контролю на потребительском рынке.

Координационным советом отмечено, что в автономном округе обеспечен высокий уровень возможности использования широкополосного доступа к сети Интернет, мобильной связи, эфирного цифрового наземного телерадиовещания. Вместе с тем жители автономного округа не всегда удовлетворены качеством услуг связи, жалобы поступают на некачественное оказание услуг связи, неправомерность списания денежных средств с лицевых счетов абонентских номеров, подключение дополнительных услуг, в том числе контентных услуг, без согласия абонента, изменение в одностороннем порядке существенных условий договора, недоведение полной и достоверной информации об услуге, отсутствие сотовой связи на автодорогах за пределами населенных пунктов.

Участники заседания определили направления дальнейшего взаимодействия всех участников региональной системы защиты прав потребителей, выработали дополнительные меры по повышению информированности жителей автономного округа о здоровом питании, принципах и методах сбалансированного потребления пищи, повышении общего уровня пищевой культуры, праве на приобретение качественных и безопасных пищевых продуктов, особенностях защиты прав потребителей в сфере услуг связи, «цифровой гигиене» и информационной безопасности в сети «Интернет», недопустимости самостоятельного использования усилителей сигнала сотовой связи (репитеров).



Возврат к списку